Allerorten wird geniest oder gehustet: Rund 30% der Deutschen leiden unter Allergien, meist gegen Pollen und Nahrungsmittel. Seit 35 Jahren hilft die Dr. Fooke-Achterrath Laboratorien GmbH mit ihrer In-vitro-Diagnostik den Betroffenen, Allergieauslöser zu identifizieren. Im Rahmen eines positiven Innovationsklimas tragen qualifizierte Mitarbeiter zu Prozess- oder Produktverbesserungen bei. Eine umfangreiche Dokumentation schafft eine transparente Darstellung der Innovationsprozesse.

Das zertifizierte Unternehmen konzentriert sich auf die Herstellung moderner In-vitro-Tests, bei denen wenige Milliliter Blut genügen, um Patienten auf Hunderte von Allergenen zu testen. Neben Allergietests bietet der Mittelständler auch Autoimmundiagnostik und mikrobiologische Kontrollen an, etwa von Lebensmitteln. „Für uns hat die Qualität unserer Produkte höchste Priorität, denn nur so können Allergien und Autoimmunerkrankungen zuverlässig und schnell entdeckt werden“, sagt die Gründerin und Geschäftsführerin Dr. Margrit Fooke-Achterrath.

Hohe Standards prägen Innovationsklima

Tausende Tests für Kunden aus ganz Deutschland werden jährlich nach den hohen Standards des Labors bearbeitet. 50 Mitarbeiter, darunter zahlreiche Biologen und Medizintechnologen, bilden ein spezialisiertes Team, das die Ansprüche unterschiedlicher Testverfahren kennt und erfüllt. Dabei entstehen immer wieder neue Ideen, die wöchentlich abteilungsübergreifend besprochen werden. Das Qualitätsmanagement sammelt und bewertet diese Verbesserungsvorschläge oder die Produktideen und organisiert ihre Realisierung. Eine Gruppe interner Ansprechpartner unterstützt die Kollegen dabei, ihre Ideen in Innovationsprojekten zu verwirklichen. „Die Mitarbeiter sind die wichtigste Quelle für neue Ideen“, betont Fooke-Achterrath. „Die Etablierung eines Qualitätsmanagements hat bewirkt, dass wir diese Ideen strukturierter auf den Markt bringen.“

Akribische Dokumentation

Schon seit Jahren ist das Unternehmen nach der DIN-Norm 13485 für Medizinprodukte zertifiziert und dokumentiert somit alle Projektschritte in der Forschung. Die Ergebnisse des wöchentlichen Treffens zwischen der Geschäftsführung und der Entwicklung sind daher transparent, sodass die Mitarbeiter stets informiert sind. „Diesen Prozess wollen wir 2025 digital organisieren“, sagt Dr. Fooke-Achterrath, denn durch die akribische Protokollierung kommen Tausende Seiten an dokumentiertem Wissen zustande. Bei so vielen neuen Erkenntnissen lassen auch weitere Innovationen nicht auf sich warten, mit denen das Unternehmen Allergien auf der Spur bleibt.